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你可以透過 GetEIN 的支援管道諮詢一般服務問題,或取得已有服務需求的協助。請提供足夠的資訊讓我們找到你的需求,但不要在一般訊息中傳送敏感文件或稅號。

取得協助

以電子郵件聯絡支援團隊

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請不要在一般電子郵件或聊天訊息中傳送稅號或已簽署的申請文件。

一般服務諮詢

你可以先在協助中心查閱服務、價格和開始申請相關的常見問題。

已有服務需求的協助

如有服務問題、需要修正、取消或申請退款,請聯絡支援團隊並提供提交需求時使用的電子郵件地址。我們會說明合適的下一步。

不要在一般訊息中傳送敏感資訊

請不要在一般電子郵件或聊天訊息中傳送 SSN、ITIN、完整稅號或已簽署的申請文件。需要這些資訊時,我們會說明適當的服務流程。